Time management

Accompagnare i giovani assunti provvisti di diploma o laurea nell’acquisire le corrette pratiche per raggiungere livelli di autonomia operativa nelle organizzazioni aziendali

• Premesse: Cliente soddisfatto ed errore zero, le condizioni dte allo stato attuale dal mercato
• Condizioni per rispondere al mercato, chi fa cosa:
  • Tessere proficue relazioni con i prospect e con i clienti
  • Classificare e pianificare le attività rispettando l’agenda
  • Generare valore per il cliente riducendo significativamente gli sprechi
  • Gestire e condividere le informazioni in tempo reale
• Strumenti da utilizzare:
  • Quadrante di Covey sistema attribuzione delle priorità
  • Pianificazione attività con il metodo GANTT
  • Value Stream Mapping con applicazione nel luogo di lavoro
  • Il senso dell’utilizzo del CRM – Customer Relationship Management
• Errori da evitare:
  • Disattendere le aspettative del cliente
  • Imbattersi nella gestione caotica dei processi organizzativi
  • Non fornire risposte

Pianifichiamo il corso per la tua Azienda

Destinatari

Il corso è rivolto a neo assunti, personale idoneo per un aggiornamento professionale nell’acquisire sensibilità adeguata nel raggiungere nuovi standard di autonomia operativa