Problem Solving emotivo e performance

Quante volte ci siamo trovati a dire, durante la nostra giornata lavorativa, “Fai un bel respiro profondo”, “Respira, che poi passa”, o ci siamo trovati in apnea durante un’accesa discussione o in stato di agitazione prima di un incontro decisivo con un Cliente o un nostro collaboratore su un progetto.


Le relazioni interpersonali hanno un ruolo fondamentale per il benessere di ognuno, e spesso ci troviamo a gestire “ruoli” o situazioni emotivamente difficili in cui essere presenti e pronti all’ascolto è una risorsa fondamentale.
Il Respiro Consapevole ci insegna come porre attenzione in maniera intenzionale su noi stessi e analizzare la situazione da gestire da tutte le prospettive, per affrontarla in modo centrato e lucido e ottimizzare la performance lavorativa individuale e del team di risorse che gestisco.
Lo sviluppo delle tecniche di respirazione consente un rafforzamento del Problem solving emotivo, ovvero la capacità del soggetto di risolvere i problemi o superare difficoltà attraverso la gestione dello Stato emotivo, del «qui» e «ora».

OBIETTIVI FORMATIVI E PROGRAMMA

Obiettivi di questo corso sono sviluppare la consapevolezza del proprio stato emotivo e di quello altrui, migliorarne la gestione attraverso il Respiro Consapevole. Sperimentare tecniche di gestione ed organizzazione del lavoro ed ottimizzare la gestione di situazioni emozionalmente difficili: gestire un incontro, rispondere a mail complesse, gestire le risorse.

Programma:

• Il Problem solving emotivo: che cos’è e quali sono i suoi principali utilizzi nei contesti professionali?
• La centralità degli aspetti emozionali nella gestione della performance
• Stati emotivi «funzionali» e «disfunzionali»: dallo stress che inibisce allo sviluppo del senso di autoefficacia che mobilita
• Riconoscimento delle emozioni ed elaborazione delle risposte comportamentali efficaci
• Strumenti di gestione degli stati emotivi: il Respiro Consapevole
• Tecniche di Respiro Consapevole e problem solving emotivo
• Il metodo dell’A.S.C.O.L.T.O.
• I contesti relazionali emozionalmente difficili: quali sono e come affrontarli?
• Problem solving emotivo in azione:
  • Gestione di una riunione,
  • Sviluppo di un collaboratore
  • Gestione del capo
  • Gestione delle risorse
  • Sviluppo della relazione con i Clienti

La metodologia formativa prevista è di tipo pratico ed esperienziale e coinvolgerà attivamente i partecipanti, rendendoli protagonisti del processo di apprendimento. Laboratorio esperienziale per fronteggiare alcune situazioni relazionali emozionalmente difficili tramite l’acquisizione di tecniche Respiro Consapevole. Si alterneranno momenti di teoria a
momenti di pratica, lavori di gruppo ed individuali, confronto e scambio tra partecipanti e tra partecipanti e formatore, momenti di “feedback”.
È possibile implementare in post aula un proprio piano di allenamento sulla tecnica di Respiro Consapevole e rafforzamento del problem solving emotivo.

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Destinatari

Il corso è rivolto ad Imprenditori, Manager, Responsabili Qualità e Sicurezza, Responsabili di reparto, Dirigenti e tutti coloro che intendano migliorare le proprie performance attraverso un’efficace gestione dello stato emotivo